Koulutukset yrityksille ja opiskelijoille

IMG_4546_kansi

Yksi avain asiakkaan esteettömään matkaan on se, että matkailualan työntekijä ymmärtää asiakkaan tarpeet. Jos liikuntarajoitteisten maailma ei ole työntekijälle ennestään tuttu, tämä ei ole mahdollista. Palmuaseman koulutuksissa tuo maailma avautuu konkreettisella ja innostavalla tavalla.

Yrityksenne tai oppilaitoksenne tarpeen mukaan räätälöidyt koulutustilaisuudet sopivat niin opiskelijoille, asiakaspalvelijoille, tuotannon kuin viestinnänkin väelle. Olen innostava ja erittäin kokenut puhuja ja hyödynnän koulutuksissani monipuolista työ- koulutus- ja elämänkokemustani. Koulutuksen myötä vammaisuus tulee kuulijalle tutummaksi ja erityistarpeinen asiakas on helpompi kohdata. Kuulija muun muassa tietää mitä erilaiset apuvälineet tarkoittavat, miten ympäristöä havainnoidaan eri tavoin liikuntarajoitteisen asiakkaan näkökulmasta, mitä tietoa liikuntarajoitteinen tarvitsee matkansa suunnittelun tueksi ja miten esteettömiä kohteita on hyvä markkinoida.

Kerro toiveistasi ja pyydä tarjous, räätälöidään juuri teille sopiva kokonaisuus!
sanna@palmuasema.fi